FIDENS s’engage à respecter la réglementation en matière de protection des données à caractère personnel (Règlement général sur la protection des données dit RGPD et à la loi Informatique et Libertés).

Vous trouverez ci-joint le détail de notre politique de confidentialité et toutes les informations nécessaires concernant le traitement de vos données à caractère personnel par FIDENS.

FIDENS ne collecte que les données à caractère personnel strictement nécessaires à l’atteinte de la finalité déterminée.

Identité du Responsable de traitement

Le Responsable de traitement est FIDENS, dont le siège social est domicilié au 8-10 RUE EMILE SEHET 95157 TAVERNY CEDEX.

Nous sommes joignables par téléphone au  01 40 06 01 68 ou via le formulaire de contact

Types de données collectées sur ce site internet

A l’aide de nos formulaires de contact (situé dans la zone contact de notre site internet) nous collectons uniquement les données suivantes :

Données relatives aux formulaires :

Données obligatoires :

    • Identité,
    • Adresse mail,
    • Numéro de téléphone.

Données facultatives :

    • Entreprise concernée.

Données relatives à la navigation :

    • la date, l’heure de la connexion,
    • la langue du navigateur,
    • l’adresse IP.

Finalité du traitement

Nous collectons vos données à caractère personnel pour répondre à vos demandes envoyées à l’aide de nos deux formulaires de contact en ligne, et ainsi vous fournir les informations utiles sur notre produit et FIDENS. Plus largement, la finalité se définit comme la gestion des clients et prospects.  

Base légale du traitement

La base légale du traitement de vos données à caractère personnel est l’intérêt légitime de FIDENS. Le traitement des données est réalisé dans le cadre de la prospection commerciale et /ou d’une relation avec un client

Destinataire des données

Les données à caractère personnel transitent par les plateformes d’OVH mais les destinataires de vos données à caractère personnel sont uniquement nos collaborateurs. Elles ne sont traitées que dans le cadre de la finalité précitée.

Durée de conservation

FIDENS ne conserve vos données à caractère personnel que pour la durée nécessaire pour atteindre la finalité pour lesquelles elles ont été collectées. Mais aussi pendant un certain temps afin d’assurer le respect de ses obligations légales.

Les données à caractère personnel de nos clients sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle. Elles peuvent être conservées au-delà de ce délai, et ce afin que FIDENS puisse établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, ou en respect d’une obligation légale.

Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données à caractère personnel, en tant que personne concernée, vous disposez d’un droit :

  • d’accès,
  • de rectification,
  • d’effacement,
  • de portabilité,
  • de limitation,
  • d’opposition.

En respect de la loi Informatique et Libertés, vous disposez du droit de définir des directives générales ou particulières relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après votre décès.

Vous pouvez exercer vos droits auprès de FIDENS en nous contactant via le formulaire de contact

Vous pouvez consulter le site de la CNIL pour avoir plus d’informations sur vos droits.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Information sur les cookies

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Pour connaitre la politique de protection de vie privée des réseaux sociaux précités cliquez sur le nom du réseau social de votre choix :
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Mise à jour de la politique

La présente politique de confidentialité a été mise en ligne le 24/01/2020.

FIDENS se réserve le droit de la modifier à tout moment afin de fournir une information à jour :

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  • sur les cookies.